淺議工程造價咨詢企業發展思路-山東造價咨詢
改革開放以來我國經濟飛速發展，基本建設規模日益增大，特別是近15年來房地產市場膨脹式擴張，為造價咨詢業提供了廣闊的發展空間，時至今日全國造價咨詢企業已近八千余家，從業人員造價工程師十幾萬人。但是近兩年隨著房地產行業利潤降低，開發商對節約投資更加重視，加強成本控制對工程造價咨詢行業是發展機遇，也是一項嚴峻的挑戰，筆者根據十幾年的從業經歷發表一下個人關于山東造價咨詢行業的看法和發展思路。
一、山東造價咨詢行業現狀
1、咨詢行業普遍不注重先進理念和技術的競爭，低水平競爭嚴重。
造價咨詢服務是一個“智能服務”，咨詢企業應該以“研究行業先進理念、建立工程造價數據庫資源，拓展價值服務”作為核心競爭力。但是由于造價行業準入門檻低，投資小，風險低，山東各地涌現出大批小型造價咨詢企業，并且掛靠現象嚴重。面對越來越嚴峻的市場化競爭，為求生存，競相壓價，甚至低于成本價承攬業務，或依靠關系承攬業務。這種競爭導致了造價咨詢企業不得不降低成本投入，只能提供低端化、低質量服務。在這種惡意競爭下，市場行情已被嚴重擾亂，企業將越發偏離行業發展正軌，何談核心競爭力的提升。
2、從業人員專業素質普遍較低。
（1）隨著近幾年計量軟件的普及和大學生的增多，現在造價人員大多都能熟練應用軟件計算工程量，工程量計算速度及準確性都有了很大提高，但是計價能力未跟上市場需求。多數造價咨詢人員的素質還停留在“預算員”水平上，專業知識結構單一，嚴重依賴國家相關“消耗量定額”計價、不了解現行的市場價，對工程的實際成本無從掌握，更不能根據現行市場發包模式及發包價格進行編制施工定額，人員總體技術素質急待提高。
（2）文字表達能力、法律知識、商務能力等綜合素質欠缺。全過程造價咨詢服務中只能做好招標清單編制工作，極少咨詢單位能配合建設單位具體需求獨立完成招標文件、施工合同等系列商務文件的編制工作。以至于在整個招標階段很難系統的完成全套招標任務，特別是房地產企業內部招標。
3、業務范圍較窄，不能獨立系統的進行全過程與全生命周期造價管理。
雖然目前山東造價咨詢公司業務不再局限于預結算工作，對全過程造價管理和全生命周期造價管理來說還是比較狹窄，不能系統、獨立的完成服務。多數咨詢企業主要工作內容就是工程量清單編制、進度審核和結算審核，說到底就是工程量計算的“勞務服務”，無法實現行業的高效“智能服務”發展趨勢。
4、地方保護、行業保護現象嚴重。
目前山東造價咨詢企業業務發展受區域限制、行業限制明顯，很難做到全國發展業務，鐵路、礦井、港口行業保護明顯。
5、整體行業信譽度偏低。
多數咨詢企業規模小、管理混亂、掛靠嚴重，成果性審核文件無質量保證，并且在發生經濟責任事故后，業主能得到的索賠額最多為咨詢合同額，很難嚴懲相關企業和個人，在這種情況下委托方根本不可能把全過程、全生命周期的成本管理、合同管理全權交給造價咨詢企業來主導，無形中大大縮小了咨詢企業的服務范圍，限制了行業發展。
二、山東造價咨詢企業面臨的外部環境
1、市場環境不容樂觀。
近年來政府機關，事業單位樓堂館所建設壓縮，房地產投資已經放慢，整個建筑行業低靡，工程造價咨詢服務業勢必遭受嚴重沖擊，市場競爭急速加劇。
2、房地產企業對咨詢行業服務能力認可度不高。
近幾年來山東造價咨詢企業的主要客戶轉向了房地產企業，但是由于國內咨詢業發展不成熟、對定額計價依賴嚴重，無法準確確定工程造價，全過程、全壽命周期的造價管理還沒有能力獨立完成，再就是我國地產業發展較快，大型地產公司的成本管理、合同管理水平遠高于普通的造價咨詢企業的技術水平，在這種情況下咨詢企業如何能提供讓客戶滿意的價值服務？結果只能是咨詢企業人員服務面縮小，基本上形成了“技術活”地產客戶自己干，“勞務活”咨詢公司干的不正常現象。
3、外資咨詢公司的進駐加大競爭。
現以“利比”、“威寧謝”、“務騰”、“偉立信”為代表的香港工料測量行已經搶占了我國多處高端市場，“龍湖地產”、“華潤置地”、“萬科地產”、“萬達地產”等高端商業項目都有他們的參與，并且有從一線城市向二三線城市發展的趨勢，國內的工程造價咨詢企業將受到更大沖擊。
三、發展思路
1、深挖現行市場價格數據、細分造價指標、搞好“造價大數據”建設。
造價咨詢企業每年都為不同的客戶完成大量的各種類型的項目，也時時科科的服務著多個項目、多家客戶，這是造價咨詢企業的優勢，造價咨詢企業應該利用好這些大量的造價數據進行分析整合，做好數據庫建設。
（1）利用全過程跟蹤服務優勢深入施工現場，收集各類工程的分部分項工程的中標價格、承包單位的實際發包價格，學會根據現行市場發包的計價方式及計價價格整理工程的實際成本價格。形成與現行市場對接的價格庫，減少對“定額計價”的依賴，轉向價格市場化。
（2）利用造價咨詢企業掌握大量工程數據信息的優勢，細分各類工程的含量指標和造價指標。按不同結構、不同業態、不同檔次、不同時間、分類整理，要分析各個類型建筑工程不同專業，不同分部工程的比例，要分析各分項工程，人、材、機、間接費等要素的比例，細化各級目錄。根據數據庫內的數據在項目投資決策階段就能準確的完成投資估算、在方案設計階段能準確的完成方案造價對比、在初步圖紙設計階段能準確完成工程的建安目標成本。
（3）深入市場調研材料、設備、機械租賃的市場價格，并充分利用現在的互聯網技術動態掌握材料、設備、機械租賃的市場價格。材料、設備庫的建設要區分品牌、規格、型號、檔次、功能，分區域動態收集、整理、細分。
2、拓寬服務面，加強全過程、全生命周期咨詢各個節點的服務標準化建設。
全過程造價咨詢服務不是簡單的把項目的可行性研究報告、設計概算、招標文件編制、工程量清單編制、工程標底編制、現場變更簽證測算及計量、竣工結算審核等業務堆積羅列。而應該注重全過程投資合約規劃，成本事前控制，根據項目情況組建配套的專業咨詢服務人員，注重把握建設工程各階段合約、成本的內在聯系規律，注重前期咨詢信息往后面各個階段的傳遞，以保證避免結算超預算、預算超概算、概算超估算“三超工程”的形成。增強前期合約規劃、招標計劃、招標文件編制、合同編制、索賠管理等商務服務的能力。加強標準化建設，形成統一模板，便于各個階段互相關聯也利于員工操作。
3、加強人才培養，豐富員工知識結構。
要加強造價咨詢人員的系統培訓，使員工成為精技術、懂經濟、善溝通、會管理、通法律的復合型人才，加強工程項目管理、國際合同管理和索賠管理的培訓。對前期的造價咨詢、設計優化、限額設計、招標文件編制、合同編制等目前造價咨詢人員的弱項重點培訓。逐步淘汰那些層次較低、只會做預算不會做咨詢的“老預算員”。只有造價人員素質提高了，知識結構豐富了，才能真正提高造價咨詢企業的檔次，才能拓寬服務面，真正實現高端化“智能型”服務，咨詢企業才有核心競爭力。
4、加強風險控制、構建誠信體系。
港資咨詢企業對出具的成果性文件及建設項目的目標成本需要承擔非常大的經濟責任，他們通過商業保險方式控制自己的風險。這樣業主、咨詢公司、保險公司三者共同構建了風險控制體系。這種因承擔的責任重大而提高了職業的誠信度，對于委托人放心使用造價咨詢企業也解決了后顧之憂。建議工程造價管理部門要求造價工程師投執業商業保險，在此基礎上鼓勵造價咨詢公司投商業保險甚至實現“有限責任公司”向“無限責任公司”轉型。這樣才能避免惡性價格競爭、低水平競爭，保證咨詢成果的準確性、權威性，這樣也是對委托人的公平交代。
四、結束語
總之工程造價咨詢企業在面臨挑戰和激烈競爭下，只有加大復合人才的培養，加強數據庫精細化建設、實現知識的積累，通過技術提升、加強標準化建設來開辟服務范圍，通過加強風險控制、構建誠信體系來適應全球經濟一體化的趨勢，才能在開放的市場中具有競爭力，使造價咨詢行業健康可持續性發展。
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